Procura formação em Marketing Digital?

Estão abertas as inscrições até dia 26 de Março para a formação de Marketing Digital que vou lecionar em regime pós-laboral. Vão ser 25h de formação certificada.

JUNTA EDUCA | Formação para ativos e-learning

Estão abertas as inscrições para a formação Marketing Digital.

Horário Pós-laboral

25 horas

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS

• Internet e os canais de distribuição - Business to business – B2B - Business to consumer - B2C - One to one - O2O - Business to administration - B2A

• Portais/ sites/motores de busca/ centro comerciais virtuais/ lojas virtuais - O papel do website no marketing digital - Desenvolvimento e manutenção de páginas web - Arquitetura de informação - Usabilidade - Planeamento de um Web Site - E-commerce

• Tecnologias de informação e a relação com o cliente - A tecnologia ao serviço do marketing e da comunicação - O novo consumidor digital - Mensagens e formatos de comunicação digital com o cliente

• E-consumidor - Características - Tendências de consumo - Hábitos de consumo nas plataformas digitais - Processos de decisão de compra - Satisfação dos e-consumidores

• E-marketing - Conceito e evolução - Fundamentos do e-marketing - Vantagens da internet para os consumidores - Internet e o desenvolvimento de novas aplicações do marketing - Customer relationship management (CRM)

• E-commerce - Conceito - Motivações para a adesão ao e-commerce - Fatores de sucesso

OBJETIVOS GERAIS

Capacitar os formandos para comunicar através do ambiente digital, de forma mais eficaz e próxima do público alvo a quem se pretendem dirigir, fortalecendo o branding.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

No final da ação de formação os formandos deverão ser capazes de:

Avaliar os impactos e os efeitos do advento da nova economia, as transações comerciais a partir de ambientes virtuais - B2C, B2B, B2A;
Identificar as ferramentas do e-marketing e do e-commerce;
Aplicar as ferramentas de gestão da informação e da comunicação, criando uma relação de interatividade, centrada nas necessidades dos consumidores.

METODOLOGIA

As metodologias predominantes a adotar:

Método Expositivo – exposição dialogada; apresentações multimédias e exploração documental.
Método Interrogativo - verificação de conhecimentos prévios que os formandos possuem no início dos módulos/ UFCD e verificação de conhecimentos adquiridos ao longo dos módulos/UFCD.
Métodos Ativos - Centrado nos formandos com recurso a técnicas como estudos caso, dinâmicas de grupo, trabalhos individuais e de grupo com pesquisa.